Menü

Hakkımızda

Hakkımızda

MÜKEMMELİN MEKÂNA YANSIMASI: MARJİNAL

Bir ömüre zor sığacak çok sayıda şaheseri dünyaya armağan eden Mimar Sinan, önündeki kâğıda ilk çizgiyi çizmeden önce, bir şehrin geleceğini değiştirecek olmanın heyecanını yaşıyordu. Gelecek nesillerin nasıl bir dünyada nefes alacaklarını, yürürken ne görürlerse mutlu olacaklarını, hangi binalara girmekten huzur ve gurur duyacaklarını hayal ediyordu. Bu yüzden eserleri yüzyıllar boyu ayakta ve yüzyıllar boyu kılavuz…

Bugün bizde böyle bir heyecanın içindeyiz. Bir ressamın ilk fırça darbesindeki heyecanı, bir heykeltıraşın toprağa ilk dokunuşunda duyduğu his, bir nakkaşın kaleminden damlayan ilk mürekkebin coşkusu ve bir çocuğun ilk adım atmasının heyecanı…

İlginç olan ise, yıllardır tasarladığımız ve ürettiğimiz modellerin sayısı arttıkça bu heyecanın da artması. Belki de marjinal, 47 yıl önceki bu heyecanın hiç tükenmemesinin sonucu…

Marjinal, mobilya ve dekorasyon adına, kendinizi mutlu hissedeceğiniz olağanüstü tasarımlara imza atıyor. 1965 yılından bugüne gelişen engin bir tecrübenin ürünü ile müşterilerine hizmet sağlayan marjinal,  kendine özgü çizgisi ile günün moda anlayışına paralel olarak dizayn edilmiş fark edilebilen ürünler tasarlıyor.

Kurucularımızdan Gafur Yılmaz, "Mükemmel mobilya, birlikte aynı ortamda bulunmaktan mutluluk duyulan mobilyadır” diyor. Onun içindir ki; marjinal’nin en önemli ilkesi kullanıcının hayalinde saklı olan mekânı mükemmel şekilde tasarlamak ve üretmektir. Temel amaç; kullanıcıya mutluluk kazandıran tasarımlara hayat vermektir.

Bizim Tasarımlarımız Kalıba Sığmaz.
Biz mobilyalarımızı klasik, modern ve avangarde gibi gruplara ayırmıyoruz. Bizim için en iyi mobilya, rahat, konfor ve şıklık için tasarlanmış yaşanılabilir mobilyadır. Sizin hayal ettiğiniz mobilyayı belirli kalıplara sokmak, onları alışılagelmiş motiflerle süslemek ve artık herkesin görmeye alıştığı renklerle donatmak bizim hiç alışık olmadığımız bir tarzdır. Tasarımcılarımız, ürünleri dizayn ederken önceden şekillenmiş kalıpları değil, sizin hayallerinizi çizerler. 47 yıllık bir geçmişe sahip olmakta bunun çok büyük bir payı olduğunu düşünüyoruz.

Sizin İçin, Sizinle Birlikte…
Sizler için tasarladığımız ürünleri, sizlerden aldığımız ilhamlar ile üretiyoruz. Uzun yıllar birlikte yaşayacağınız sağlam ve dayanıklı mobilyaların üretimindeki her aşamada sizlerin fikirlerini alıyoruz. Çünkü sizin için üretiyoruz. Her kullanımda size haz ve mutluluk verecek kusursuz ürünleri ancak sizinle birlikte hazırlarız.

Kendini Özel Hissedenlere Özel Tasarımlar...
Ürettiğimiz her ürün bizim için yeni doğmuş bir bebek gibidir. El emeği ve uzun uğraşlar sonucu elde edilen size özel tasarımlar, sadece sizin için üretilmiş nadide bir sanat eseri gibidir.  Fabrikalarda milyonlarca adet üretilip, toplumun büyük bir kısmına dağıtılan kısa ömürlü mobilyalardan farklı ürünlerin markası olmak istedik. Onun için yaşam mekânlarınıza uygun, sizin içinizi açacak ve sizi yansıtacak, birlikte olmaktan mutluluk duyacağınız tasarımlara hayat veriyoruz. Hiçbir ürünümüzde polyester, poliüretan gibi fabrikasyon oyma motifleri kullanmıyoruz. Tüm motif ve desenlerimiz oyma ustalarımızın ellerinde uzun uğraşlar ve alın teri ile şekilleniyor. Ahşap üzerindeki pentürleri yapan nakkaşlar ahşabı adeta bir dantela gibi işliyor. Tüm bu uğraşlar size yakışır ürünler üretmek için…

Projeler Bizimle Daha Farklı
Sadece yaşam ve çalışma alanlarını değil, otel, hastane, restoran, villa, köşk, yalı gibi projelerde yaptığımız titiz çalışmalar bizim en büyük referansımız oldu.  Büyük şehirlerde inşa edilen elit recidancelerde yaptığımız yüzlerce proje ile müşterilerimizin 1+1 dairelerine dahi bir saray edası kazandırdık. Gerek yurtiçinde gerekse de yurtdışında yaptığımız projelerde, en büyük kazancımız anahtarını teslim ettiğimiz müşterilerimizin yüzlerindeki memnuniyet ve tebessümdür.

Sadece Mobilya Değil!
Ana faaliyet konumuz mobilya üretimi olsa da, dekorasyon adına ne varsa hepsinde müşterilerimize hizmet veriyoruz. Siz evinizi bize teslim edin, biz sizi yedi yıldızlı muhteşem bir tatile gönderelim. Dekorasyon ve inşaatın karmaşası ve yorgunluğu ile hiç uğraşmanıza gerek kalmadan tatilinizden geldiğinizde bir saray ile karşılaşacaksınız. Mutfaktan banyoya, duvar kâğıdından perdeye, halıdan ev tekstili ürünlerine kadar her şeyi ile mükemmel bir yaşam alanına sadece kapıyı açarak girmiş olacaksınız.

Müşteri Memnuniyeti Politikamız
İmzamızı taşıyan her proje ve evlerinize girmiş her ürünümüz bizim vitrinimizdir. Bugüne kadar klasikleşmiş reklam ve tanıtım faaliyetlerine ayrılması gereken bütçe ve enerjiyi, müşterilerimizin memnuniyeti için sarf ettik. Çünkü biliyoruz ki, en iyi reklam satın aldığı ürün ve hizmetten memnun kalan müşterinin referansıdır. Bizde de yıllardır böyle oldu. Hiçbir maddi değeri müşterimizin memnuniyetinin üzerinde görmedik. Bizim en büyük sermayemiz ve en büyük enerjimiz müşterimizin yüzündeki memnuniyet ve bize duyduğu sonsuz güvendir.

Bizim misyonumuz müşterilerimizin hayallerindeki ürünleri en iyi şekilde tasarlamak, üretmek ve zamanında teslim etmekle bitmiyor. Asıl misyonumuz ürünlerin satışından sonra başlıyor. Yıllar geçse de ürünlerle ilgili satış sonrası sınırsız ve koşulsuz bir destek sağlıyoruz.

Felsefemiz

Tasarlama, planlama, üretim, teslim ve satış sonrası koşulsuz hizmet aşamalarında MARJİNAL kendi felsefesini yarattı. Geleceğe bakmaya devam ederken birazdan okuyacağınız temel ilkeler eylemlerimize yol gösteriyor. Bizler zaman zaman listeye geri dönüyor ve yaptığımız işin doğruluğunu koruyup korumadığına bakıyoruz. Umarız ürünlerimiz ve hizmetlerimiz sahip olduğumuz felsefemiz ile örtüşüyordur ve sizde bunu bize her zaman hissettirirsiniz.

Doğruluğuna inandığımız 9 maddelik felsefemiz;

1. Mükemmele odaklan, gerisi kendiliğinden gelir.
Tasarım ve üretim aşamasında mükemmeli hayal etmek ve imkânsızı zorlamak bizi her zaman başarıya götürdü. Bundan dolayı biz, sadece mükemmeli düşünür ve sadece mükemmeli üretiriz.

2. En iyisi tek bir işi en iyi şekilde yapmaktır.
Biz sadece mobilya ve dekorasyon sektöründe ustayız. Bunun dışında hiçbir şeyi mobilya üretmek kadar mükemmel yapamayız. Çünkü bizim işimiz mobilya tasarımı ve üretimi… Sadece hayallere gizlenmiş ürünleri tasarlamaya ve üretmeye odaklanmışız. Neyi nasıl en iyi şekilde yapacağımızı çok iyi biliyoruz.

3. Farkını Yitiren Farksızlaşır
Biz tasarımlarımızla, üretim ve pazarlama anlayışımızla, satış sonrası müşteri ilişkileri anlayışımızla, hatta mağazamızı ziyaret eden müşterilerimize yaklaşımımızla, onları misafir ederken mutlu ve rahat edebilmenin tatlı telaşı ile dahi çok farklıyız. Bizim müşterilerimiz aynı zamanda sınırsız bağlar kurduğumuz dostlarımızdır. Her bir müşterimizi yıllara meydan okuyan ve asla eskimeyen sağlam dostlar olarak görüyoruz… Biz her şeyimizle diğerlerinden farklıyız. Bizden ürün veya hizmet alan müşterilerimizin yüzlerindeki mutluluk ve tebessüm ile ölçeriz farkımızı. MARJİNAL Mobilya'yı klasik mobilyanın ve lüks dekorasyonun A+ markası yapan da bu farkımızdır. Biz çok önemli bir püf noktasını asla unutmayız; farkımızı yitirdiğimizde farksızlaşırız.

4. Hızlı, yavaştan her zaman iyidir.
Zaman hızla geçiyor. En iyi mobilyaları tasarlamak ve üretmek kadar önemli olan bir konuda, kısa sürede müşterinin kullanımıma sunmaktır. Her biri el emeği göz nuru olan nadide sanat eserlerimizi kaliteden öndün vermeden hızlı bir şekilde bitiriyoruz. Sizlerin zamanının değerli olduğunu biliyor ve size vermiş olduğumuz teslim tarihini asla ertelemiyoruz.

5. Müşteri ile empati kurmak, onu da emeğe ortak etmek gerekir.
Müşterilerimiz için tasarladığımız ürünleri, yine onlardan aldığımız ilhamlar ile üretiyoruz. Uzun yıllar birlikte yaşayacakları sağlam ve dayanıklı mobilyaların üretimindeki her aşamada onların söz sahibi olması bizim olmazsa olmazlarımızdandır. İsteyen her müşterimizi ürünlerinin yapıldığı atölyeye götürüp, onların fikirlerini alırız. Çünkü sizin için ürettiğimiz kusursuz ürünleri ancak sizinle birlikte hazırlarız.

6. Standart üretim değil, kişiye özel üretim.
Herkes eşit metre masada yemek yemek zorunda değil, yine herkes aynı ölçü ve model yatakta uyumak zorunda da değil. Herkeste bulunan portmantoya elbise asmak, aynı mutfak dolabını kullanmak, aynı halıda gezinmek… Toplu yapılan inşaat projelerinde daha ucuza malolması için aynı tip yapılan parkeleri, birbirinin kopyası kapıları, aynı özellkteki banyo dolaplarını kullanmak... Bunların her biri sizin farkındalığınızı azaltır. Çünkü insanlar aynı değilki, mobilyaları da aynı olsun! Biz kişiye harika özelliklere sahip kişiye özel mobilyalar yapıyoruz. Bizim aynı gün içinde, birbirinin aynısı yüzlerce çeşit mobilya üreten devasa bir fabrikamız yok. Sadece müşterimize özel ürünler üretiyoruz. Bu da bizi çok mutlu ediyor. Tıpkı müşterilerimizin mutluluğu gibi…

7. Satış son halka değil, başlangıçtır!
Bizim asıl işimiz tasarladığımız ürünleri satmak değil… Asıl işimiz ürünlerin satışından sonra başlıyor. Yıllar geçse de ürünlerle ilgili satış sonrası sınırsız bir destek sağlıyoruz. Çünkü biz geleceğin antikalarını üretiyoruz. Bizlerden aldığınız mobilyalar, gelecek nesillerinize bir armağan olarak bırakabileceğiniz birer sanat eseri niteliğinde... Bizler bu bilinç ile karşılaşabileceğiniz her türlü sorunda sizlerin yanında oluyoruz.

8. Sadece harika olmak yetmez.
Mobilya ve dekorasyon alanında çok iyi olmayı, ulaşılacak son nokta olarak değil, bir başlangıç noktası olarak görürüz. Henüz erişmemizin mümkün olmadığını bildiğimiz hedefler belirleriz çünkü bu hedeflere ulaşmak için çalışırken beklediğimizden daha ileriye gidebileceğimizi de biliriz. Yenilik ve deneme yoluyla, iyi işleyen harilka mobilyalar ve yaşanılabilir mekanlar yaratmayı ve bunları beklenmedik şekillerde geliştirmeyi amaçlarız.

9. Önceliğimiz maddiyat değil, müşteri sevgisidir.
Hiçbir maddi değeri müşteri memnuniyetini üzerinde tutmayız. Bizim için önemli olan sevgi ve saygı ile anılan bir mobilya ve dekorasyon markası olmak. Müşterilerimizin güvenini kazanarak bu vizyonumuzu yakalarsak para ile ilgili bir ihtiyacımızın olmayacağını da biliyoruz.